Hemos estado revisando el estudio de web analytics sobre el estado de la analitica en España. Aunque está hecho sobre 2008 y ya son datos muy antiguos, es curioso ver algunos datos. De todas formas tenemos que dar la enhorabuena por el gran trabajo que supone hacer este tipo de informes

Lo primero que me sorprendió es que dicen en el informe que ha hecho la encuesta sobre 92 empresas, pero no consigo encontrar que metodología se ha seguido para la elección de estas 92 empresas, 100 top compañías en internet?, 100 top compañías Fortune?, las 2 primeras de cada sector?.

De la misma forma me sorprende que sean 92 empresas, ¿por qué ese número? ¿Son las únicas que han contestado?, pero ¿ a cuantas empresas se mandó la encuesta?

Las conclusiones principales de los autores son las siguientes.

Conclusiones principales

Herramientas
• La mayoría de empresas utilizan más de 4 herramientas de analitica web.
• Más del 75% de las empresas consultadas utilizan Google Analytics
• Lo más valorado de las herramientas es el número de funcionalidades

Presupuesto para analítica web
• El 50% de las empresas españolas no gasta nada en herramientas de analítica web
• Un 75% de las empresas españolas dedica menos de una persona a la analítica web
• Tan sólo las empresas que utilizan herramientas de analítica web de pago invierten
más en analistas (personas) que en herramientas (tecnología).

Datos curiosos para mí, cruzando estas conclusiones con algunos de los otros datos del informe:

• EL 50% de la empresas consultadas no gastan nada en herramientas analiticas, pero la mayoría dicen que utilizan más de 4 herramientas para medir. Deben ser todas gratuitas, o de poco gasto, sino no tiene sentido. Otro dato interesante es cruzarlo con los recursos que utilizan para la analítica, y la mayoría utilizan 1 persona y media, o sea que una persona maneja 4 herramientas (gratuitas en su mayoría), me da en la nariz que todavía en 2008 no se la da mucha importancia a la analítica.
• Uno de los sectores que menos ha contestado la encuesta es el Sector Público, os sorprende, a mí sí, porque todo el mundo ahora quiere hacer lo mismo que Obama, utilizar internet y las redes para comunicar con el pueblo y conseguir ganar elecciones. Pero lo que todo el mundo no es consciente es que el secreto de Obama fué analytics. Ni siquiera me meto en que esto ayudaría a dar mejor servicio al pueblo, solo me meto en lo que sé que les interesa a ellos, pero ni por esas, no se preocupan.
• El 75% utilizan analytics como herramienta de analítica web. En un segundo puesto alguna herramienta propia (sorpresa), tercer puesto otras herramientas, a partir de ahí utilizan Webtrends, Omniture y Urchin sobre todo. Y dicen que sobre todo se deciden por una herramienta u otra por el numero de informes/funcionalidades y por el precio. Sin embargo casi todos dicen conocer muchas de las herramientas pero al final se quedan con analytics o con una propia. Así luego, es normal encontrarnos que casi todo el mundo utiliza Analytics pero que si no tienen un GAAC (Google Analytics Authorized Consultant) trabajando con ellos, normalmente tienen mal implementado el código de analytics. Estas son las cosas negativas de herramientas gratuitas, que las instalas tú, la ventaja es que no pagas nada.

Aquí podéis descargaros el Informe en Web Analytics